Susana Flores es originaria de México y vive en eeuu donde fundó una agencia boutique de comunicaciones y se dedica precisamente a ayudar a marcas y organizaciones a enfrentarse a este mundo tan complejo de las relaciones con los medios y las audiencias.

¿Cómo han cambiado las relaciones de las marcas con los medios? ¿Cuáles son las claves de una estrategia de comunicación o relaciones públicas, sobre todo para un pequeño negocio en la era de las redes sociales? Se lo preguntamos a mi invitada de hoy.