¿Cómo crear un mapa de viaje del cliente?
• Un mapa de viaje del cliente crea una representación visual de cómo un usuario interactúa con su producto que puede ayudarlo a optimizar el viaje del comprador.
• Es importante asegurarse de que todos tengan una experiencia positiva con su marca en todos los puntos de contacto.
• Una excelente manera de hacer que esto suceda es creando un mapa de viaje del cliente.
Mira más información aquí (en inglés): bit.ly/42iDB5z
¿Cómo actualizar su teléfono Android después de que Google lanza una advertencia “crítica” a millones?
• GOOGLE ha reparado una serie de vulnerabilidades cibernéticas que se esconden dentro de su tienda Play.
• Se encontraron cinco vulnerabilidades cibernéticas dentro de Google Play, la tienda en línea de Google, donde los usuarios de Android descargan aplicaciones, juegos y otros entretenimientos.
• Los usuarios deben actualizar sus dispositivos Android de inmediato para asegurarse de que estén protegidos contra estas brechas cibernéticas. Aquí es cómo.
Mira más información aquí (en inglés): bit.ly/3FBPxFM
¿Cómo medir el ROI del SEO?
• Puede utilizar muchas métricas en Google Analytics para determinar el éxito de la optimización de motores de búsqueda (SEO).
• Puede mostrar a los responsables de la toma de decisiones de la empresa cómo el SEO ha generado tráfico, clientes potenciales y ventas, por ejemplo, lo que puede conducir a una inversión continua en esta estrategia.
• SEO ROI es un cálculo que mide el retorno de la inversión de la optimización de motores de búsqueda. Aquí está cómo calcularlo.
Mira más información aquí (en inglés): bit.ly/3yMWS18