Como fundador de Mist | The Content Cloud, aprovecho cualquier oportunidad de recordarle a periodistas, académicos y colegas de los medios de comunicación que, aunque nuestra industria está en crisis, tenemos el deber y la capacidad de avanzar. La única herramienta que tenemos para hacer eso es la innovación.

Esta es la razón por la que me emocioné cuando los buenos amigos de la Universidad International de La Florida me invitaron a hablar en un panel titulado: La brecha digital y las noticias, estudios de caso, el poder del contenido y la innovación continua. La idea era compartir experiencias sobre “cómo los medios heredados y los medios enteramente digitales apuntan a una audiencia resbaladiza”.

He aquí una recapitulación de los puntos principales de mi intervención:

• Las invenciones en las plataformas y sistemas de entrega durante la última década (por ejemplo, Netflix) han sido abundantes y no tan distantes entre sí en el tiempo como lo fueron en el pasado (véase Meeker’s 2016 Internet Report). ¿Qué tienden a tener en común? Parecen centrarse en dar a los usuarios el total control sobre el contenido: cómo y cuándo se consume y qué es lo relevante.
• Esto ha llevado a lo que yo llamo la Era de los Medios Personales: las personas controlan su dieta mediática como nodos en vastas redes interconectadas, donde se relacionan con organizaciones de medios establecidas de la misma manera en que se conectan entre sí.
• Estamos alterando los mecanismos tradicionales y los modelos de negocio. Los medios tradicionales (tradicionales) ya no ofrecen los mismos resultados de la audiencia, y esa tendencia alcanza incluso a las organizaciones digitales que operan bajo modelos tradicionales. En resumen, los anunciantes están pagando más por menos.
• Considerando que la brecha digital, siempre a lo largo de las líneas de escasez, se centró previamente en el acceso, ahora el “commodity” es la atención.
• Es imperativo que comprendamos dos factores clave: la ubicuidad de los datos del usuario y la tiranía del algoritmo. Impactan todo, desde el descubrimiento de contenido hasta las ubicaciones de anuncios publicitarios (canales de noticias o “feeds”, publicidad programática)
• Hay formas de superar esos desafíos, principalmente con dinero y garantizando la relevancia del contenido
• El contenido sigue siendo la clave, ya que los temas de conversación son necesarios para las marcas, las personas, las organizaciones, interesados ​​en participar de La Conversación, lo que no se logra solo con el contenido publicitario o de mercadeo.
• Nos comprometemos en nuestro proyecto en Mist a interrumpir los modelos tradicionales de distribución de contenido, buscando que esté disponible donde sea necesario.

Acerca del Simposio: Cada año, el Centro Kimberly Green para Latinoamérica y el Caribe junto con la Escuela de Periodismo y Comunicación del FIU se asocian para brindar un foro para periodistas, académicos y políticos para discutir los problemas sociales, económicos y políticos que enfrenta el hemisferio.
Estas conversaciones representan esfuerzos informados e interdisciplinarios para mejorar y profundizar la cobertura de noticias, la toma de decisiones de políticas y la comprensión del público en general de la región.